Los 10 mandamientos de las marcas en las Redes Sociales

Vía: PuroMarketing.com

La presencia en las redes sociales no es garantía de éxito para las marcas. Pero también es verdad que el Social Media ha abierto una ventana de nuevas posibilidades que hacen más eficiente el marketing, la publicidad y la gestión de la reputación de las marcas.

Qué es la Web 2.0 según O'Reilly

Comunicación en redes sociales

La Web 2.0 ha traspuesta las fronteras de las comunicaciones interpersonales entre individuos con intereses comunes. La web 2.0 se ha convertido en el gran acaparador de la atención de todos los públicos, y lo ha hecho teniendo como principales caballos de batalla el contenido generado por sus propios usuarios, la inmediatez y la interactividad.

Este fenómeno no ha pasado desapercibido para quienes luchan a brazo partido por cambiar las actitudes y los comportamientos de espectadores, usuarios o consumidores (cada quien los etiqueta de una manera distinta): organizaciones no gubernamentales, gobiernos y -sobre todo- grandes y pequeñas empresas.